Politique d’expédition

Traitement de votre commande

Après confirmation de votre paiement, votre commande est traitée et préparée sous 1 à 3 jours ouvrés. Une fois expédiée, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.


Délai de livraison

Nos produits sont livrés partout dans le monde. Une fois votre commande expédiée, comptez 7 à 28 jours ouvrés pour la recevoir à votre domicile.


 

Suivi de votre colis

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre lien de suivi personnalisé. Vous pouvez ainsi suivre votre livraison étape par étape, où que vous soyez.


Délais exceptionnels

Nous nous efforçons de respecter ces délais dans tous les cas. Cependant, certaines périodes peuvent entraîner des délais légèrement plus longs, notamment lors des fêtes de fin d'année, des soldes ou en cas de contrôle douanier. Ces situations restent rares et nous faisons tout notre possible pour les anticiper.


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Si vous avez le moindre doute ou souhaitez des nouvelles de votre commande, notre équipe est disponible à support@zevlo.co — nous vous répondons rapidement et faisons le point avec vous.


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